Základem strategie zákaznické zkušenosti se stává cloud a automatizace

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 21. 1. 2022

Pandemický rok přinesl zásadní zvýšení tlaku na kvalitu zákaznického servisu. Firmy se nyní musejí daleko více soustředit na svoji strategii pro poskytování zákaznické zkušenosti.

Přečíst celý článek na CFOWorld

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením CFOWorld. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

zkušenosti zákaznické hodnocení Vlastní zkušenosti Dovolená Rhodos zkušenosti Dračí krev zkušenosti Mallorca dovolená zkušenosti Mykorhizní houby zkušenosti Vlaštovičník na bradavice zkušenosti cloud automatizace

Doporučené články

Konference Cloud Computing 2023 proběhne již příští týden (CFOWorld, 31. 5. 2023)
Česká pošta začala měřit zákaznické zkušenosti (ParlamentníListy.cz, 9. 12. 2021)
80 % spotřebitelů považuje chatboty za užitečné, 38 % je používá pro nabídky a propagace (ParlamentníListy.cz, 6. 9. 2024)
AWS Cloud Day Prague 2024: Inovace v AI a cloudová transformace mění českou a slovenskou technologickou scénu (HD World, 18. 11. 2024)
Cloud Native Prague #8: Cloud-native Development (Root.cz - Zprávičky, 30. 11. 2023)
Přesun ERP do cloudu? Hlavně pomalu a opatrně (Business World, 30. 8. 2021)
Honda přichází s asistentem řízení na 3. úrovni, na dálnici už zvládne téměř vše (AUTO.cz, 8. 3. 2021)
Jak vám pomůže outsourcing softwaru v úspěšné digitální transformaci? (Business World, 5. 5. 2022)
Capgemini: Firemní mítinky ovládla AI, tři ze čtyř manažerů v ní vidí budoucnost (ChannelWorld, 20. 7. 2023)

Nejnovější články

Třetí čtvrtletí letošního roku ryze českých investic (20. 11. 2024)
Na co mají zaměstnanci nárok, pokud se starají o nemocné blízké? (19. 11. 2024)
Na NIS2 si vyhraďte minimálně 6 měsíců, radí Jan Sedlák z MasterDC (19. 11. 2024)
Respirační onemocnění nastupují. Jak mohou zaměstnavatelé zajistit zdravější pracovní prostředí? (18. 11. 2024)
Dnes je Evropský den rovného odměňování (15. 11. 2024)

Zobrazit poslední články na CFOWorld