Nezavěšujte, jste v pořadí. Ale raději nevolejte vůbec. HP nechalo zákazníky na infolince čekat, aby je odradilo

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 25. 2. 2025

Zákaznická podpora není zadarmo a společnost HP se zde rozhodla zkusit ušetřit. Beztak si polovinu problémů mohou uživatelé vyřešit sami, nemusí hned volat. Oficiálně byla důvodem snaha naučit zákazníky více pracovat s technickou podporou online.

Přečíst celý článek na Cnews.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Cnews.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

HP Články HP HP Tronic Tlak na zákazníky Top názory HP box pořadí zadarmo snaha Uživatelé Pracovat

Doporučené články

HP schválně nechalo volající na technickou podporu 15 minut čekat. Problémy si měli vyřešit sami (Živě.cz, 24. 2. 2025)
HP končí s počítači Pavilion, Envy či Spectre a oživuje starou značku OmniBook (Cnews.cz, 24. 5. 2024)
Raději ruský Sputnik než čekat měsíce. Zájem Čechů o vakcínu je překvapivý (Zprávy iDNES.cz, 11. 4. 2021)
Dříve než Apple Store. HP v Praze otevřelo showroom s elektronikou, vůbec první ve střední Evropě (Živě.cz, 22. 4. 2022)
T-Mobile nutí zákazníkům dražší tarif. Ozvěte se a řekněte si o slevu (Mobil iDNES.cz, 6. 2. 2023)
„Je to bída.“ V Praze otevřelo několik farmářských tržišť, zákazníky odradilo počasí (Blesk.cz, 12. 4. 2021)
Zasněte se: Kouzelné Maledivy (epochanacestach.cz, 7. 7. 2021)
Doteď jste tiskli špatně. HP nasadí AI, aby stránka na papíru vypadala co nejlépe (Živě.cz, 25. 9. 2024)
Test herního notebooku HP Omen 15. Výkon v tenkém balení (Živě.cz, 12. 8. 2021)

Nejnovější články

Samsung konečně má PCIe 5.0 nástupce špičkového SSD 990 Pro. Nejrychlejší úložiště pro PC? (25. 2. 2025)
DNES
Voyo končí, spojuje se s O2 TV do nové streamovací služby Oneplay. Cena začíná na 199 Kč (25. 2. 2025)
DNES
Nezavěšujte, jste v pořadí. Ale raději nevolejte vůbec. HP nechalo zákazníky na infolince čekat, aby je odradilo (25. 2. 2025)
DNES
Tavící se konektory u grafik Nvidia a problém, co s nimi: Přichází kabely s integrovaným ventilátorem (25. 2. 2025)
DNES
Problém vadných čipů asi mají všechna nová GPU Nvidie, ROP chybí už i v GeForce RTX 5080 (24. 2. 2025)

Zobrazit poslední články na Cnews.cz