Dodavatel energií vám dluží na přeplatcích? Jak postupovat
Datum publikování: 22. 12. 2023
Častým důvodem, proč se letos spotřebitelé obracejí na Energetický regulační úřad (ERÚ), je neuhrazený přeplatek ze strany dodavatele elektřiny nebo plynu. Obchodník ho sice řádně uvede ve vyúčtování i s datem splatnosti, termín ovšem nedodrží a se svými klienty následně nekomunikuje.