Negativní recenze váš byznys zabijí. Maledivané to vědí, Řekové se učí, říká Zbořilová
Datum publikování: 16. 10. 2021
Stačí zmínka o plechovce pohozené na pláži a je konec. Klient, který by jinak utratil statisíce za luxusní zájezd, přejde ke konkurenci. Recenze a hodnocení na Tripadvisoru a dalších portálech rozhodují o životaschopnosti hotelů, restaurací i nás cestovek, říká Pavlína Zbořilová, obchodní ředitelka CK Deluxea. Ta se zaměřuje na luxusní segment zájezdů: „Rezorty nemají lidi. Na Maledivách už dávno vědí, že dotovat zavřený hotel způsobuje menší...