V čem spočívá „špatná“ komunikace a jaké jsou její nejčastější podoby
Datum publikování: 29. 1. 2024
Lidem, organizacím, dokonce i vládám bývá občas vytýkána „špatná“ komunikace. Někdy jako drobná vada na kráse, kterou lze bez problémů překonat. Špatná komunikace, která je vědomá a záměrná, však drobností není. Představuje daleko vážnější problém. Není „špatná“, ale škodlivá. V čem spočívá a co k ní její aktéry vede, přibližuje psycholog Jan Urban.
