V MONETA Money Bank mluví s volajícími klienty robot. Zvládne několik lidí najednou
Datum publikování: 8. 3. 2023
Pokud jste v uplynulých třech měsících volali na zákaznickou linku MONETA Money Bank, zřejmě jste mluvili s robotem, chcete-li voicebotem Tomem. Bank ho nasadila do práce 3. prosince 2022. MONETA po čtvrt roce vyhodnocuje, jaká je robotova úspěšnost.