T-Mobile chce vsadit na AI. Nechá ji řešit většinu zákaznických dotazů

Doporučujeme: Nastavte si sledování zajímavých článků a podcastů podle toho, co Vás zajímá. Nastavit

Datum publikování: 11. 12. 2023

Drtivou většinu zákaznických dotazů by u T-Mobilu měla do tří let řešit umělá inteligence. Operátor ji chce využívat při kontaktu se zákazníky v klientské péči a prodeji. Tým expertů by řešil pouze složitější případy.

Přečíst celý článek na Mobil iDNES.cz

Upoutávka na článek je uveřejněna se svolením Mobil iDNES.cz. Celý článek si můžete přečíst zde.

Související témata

Mobil - Mobilní operátoři t mobile T- Mobile T-Mobile T-Mobile Next T-Mobile TV t jak řešit umělá inteligence T-Mobile Česká republika Jak řešit dluhy

Doporučené články

Americkému T-Mobile opět unikla data, za posledních pět let podeváté (Lupa.cz, 3. 5. 2023)
T-Mobile má nové tarify, zlevnil neomezená data (Penize.cz, 27. 8. 2021)
T-Mobile má nové tarify, zlevňuje neomezená data (Penize.cz, 27. 8. 2021)
T-Mobile chce optikou pokrýt milion domácností. Už je skoro ve čtvrtině (MobilMania.cz, 16. 8. 2021)
T-Mobile nabízí Voyo zdarma (s jedním drobným omezením) (Cnews.cz, 28. 3. 2023)
T-Mobile rozšíří své datové centrum DC7 v Praze, stavět začne v květnu (Lupa.cz, 27. 4. 2023)
Recyklace má smysl. T-Mobile chce do svých prodejen dostat aspoň část z 12 milionů „šuplíkových“ telefonů (MobilMania.cz, 16. 3. 2023)
Vánoční T-Mobile: Dvojičky od Xiaomi, odměny za dobití, dárky v aplikaci Můj T-Mobile (Tojesenzace.cz, 27. 11. 2023)
Český T-Mobile poslal zisk 6,3 miliardy vlastníkovi v Německu. Patří i k největším plátcům daní (Lupa.cz, 6. 9. 2023)

Nejnovější články

Máte iPhone s touto verzí systému? Apple vás brzy odstřihne (22. 11. 2024)
DNES
Mobil roku 2024: Vyberte nejlepší letošní smartphony a vyhrajte (22. 11. 2024)
DNES
Zuří válka o čipy. Může mít zničující následky, na které nejspíš nedojde (21. 11. 2024)
Vyzkoušeli jsme letošní modely hodinek Galaxy Watch 7 a FE od Samsungu (21. 11. 2024)
Upgrade hlavně v jednom ohledu. Porovnali jsme iPhone 16 Plus a 15 Plus (20. 11. 2024)

Zobrazit poslední články na Mobil iDNES.cz