ČEZ: Zákazníci řeší úsporný tarif, počet hovorů na call centra prudce stoupl
Datum publikování: 6. 10. 2022
Na call centra ČEZ Prodej volá a píše v posledních dnech o desítky tisíc zákazníků více než obvykle. Například v posledním zářijovém týdnu narostl počet odbavených požadavků o třetinu oproti loňsku. Podobná situace je také v zákaznických centrech, kde je nárůst rovněž třetinový.