Osobnost chatbota je při komunikaci důležitá. U voicebotů hraje roli i tón hlasu
Datum publikování: 28. 11. 2022
Chatboti a voiceboti stále častěji nacházejí uplatnění v oblasti zákaznického servisu, kde dokážou odbavit velkou část standardních klientských požadavků. Díky rychlosti